saudável
Pode 7, 2024

Por que incomoda os médicos quando os pacientes se informam na rede

O outro dia no sofá. Eu sinto uma dor ao lado da virilha, em direção à barriga. À noite ele responde novamente. Também durante o dia. Mais frequentemente. É claro que vou usar o mecanismo de busca: o que isso poderia ser? Lá, onde dói, está o intestino. O ovário? O bar? Linfonodos? Se houvesse alguma coisa, seria muito ruim ou ...? Dói ainda mais. Então trago não apenas sintomas, mas também medos para o internista. "Mhmh", ele faz. E provavelmente pensa: Outro alarme falso da Internet. O homem de branco pega seu programa de diagnóstico padrão e resmunga algo sobre "nada, eles não fazem parte do grupo de risco também".

Estudo mostra: A cada quarto médico aconselha contra a busca na rede

Devo estar aliviado agora que ele não encontrou nada, ou indignado, porque ele não elabora minhas preocupações e não pensa muito mais quando ele faz seu diagnóstico padrão?
Que um charlatão como o Dr. Google penetra em seu escritório, parece incomodar muitos médicos na Alemanha, como um estudo recente da Bertelsmann Health Foundation e os shows da Barmer GEK. Dos mais de 800 médicos em consultório particular, 54% acham os pacientes informados problemáticos. 30% acham que o que lêem confunde os pacientes, e um em cada quatro desestimula a busca.

Como por favor Em um mundo onde um mar de notícias sobre saúde e relatos de doenças, portais de guias e páginas comerciais estão a apenas um clique de distância? No passado, pelo menos para mim, havia apenas um médium: o grosso livro de doenças de minha mãe, um guia que sabia como classificar as mordidas e reclamações de toda a família. Entreguei-me à fábula de um garoto de doze anos com um susto agradável, preto e branco, exceto por algumas páginas coloridas com fotos de caxumba, erupções de sarampo e rubéola, crianças com barras pretas na frente dos olhos, no máximo duas páginas por doença.

Hoje travamos uma batalha defensiva contra a inundação virtual de nossas vidas por meio de notícias, opiniões e informações. A palavra-chave "dor de cabeça" oferece sete milhões de acessos em 0,35 segundos na rede. "Flu"? 17 milhões em 0,37 segundos. Nove em cada dez médicos dizem que estão sendo abordados diariamente por pacientes com novos conhecimentos médicos, e 98% estão convencidos de que a auto-informação aumentou nos últimos cinco anos. Afinal, pouco mais de 40% também estão satisfeitos com o interesse do paciente investigador.

A maioria dos pacientes está no rastro de sua doença

É isso que eles devem fazer, explica Jan Böcken, que trabalha na área de atendimento ao paciente na Bertelsmann Stiftung. "O paciente informado é ideal e ajuda a melhorar a terapia". De fato, pacientes com know-how são mais confiáveis em seu tratamento. "Estudos mostram que pessoas com mais conhecimento em saúde podem se recuperar mais rapidamente e fazer mais pela prevenção de doenças", disse Böcken. E, afinal de contas, cada quinto médico do estudo mencionou que os pacientes chegariam em decorrência da auto-busca em tempo hábil na prática. Um estudo americano de pacientes com câncer de pâncreas rastreou suas buscas na Internet e eis que a maioria estava no rastro de sua doença.

O que irrita os médicos então? Se o deus sabe em branco um pico da coroa, se sabemos termos técnicos, os valores sanguíneos podem classificar ou novos dados científicos da bolsa? Eles são possivelmente ciumentos se quase todo mundo é o onipresente Dr. Google como a primeira e última instância consultada, conforme documentado por um estudo recente da empresa Pascoe Naturmedizin? "A Internet está mudando a relação entre o médico eo paciente, e os pacientes agora podem se informar e formar suas próprias opiniões", diz a doutora Anja Bittner, de Dresden, que está trabalhando com sua empresa Verbicur para melhorar a comunicação entre Fortalece médico e paciente.

"Muitos usuários só olham os primeiros dez acessos"

Em um estudo nos EUA, os médicos disseram que os pacientes informados fizeram com que eles sentissem mais dúvidas sobre sua autoridade. Isso estressa a relação de confiança. Quarenta e cinco por cento dos médicos do estudo da Bertelsmann também temem que a Internet crie expectativas e demandas inadequadas, só que a mistura de verdadeiro e falso só os atrapalhe. Claro: "Muitas vezes, a Internet divulga informações inespecíficas que usam pouco", confirma Anja Bittner. "Na pior das hipóteses, você até se informa na prática." Em contraste, o médico deve então argumentar.

Pode-se entender que ele preferiria passar sem isso. Também porque a internet é tão falível. "A maioria dos usuários vê apenas os primeiros dez acessos.Mas eles não são classificados pela qualidade do conteúdo ", observa Klaus Koch, do Instituto de Qualidade e Eficiência na Saúde (IQWiG) Google Optimized significa nem verdadeiro nem verdadeiro A informação é obsoleta, filtrada, comercial ou outros interesses por trás dela? Especialmente no campo da saúde, os orçamentos de marketing das empresas são muitas vezes enormes, muitos sites que servem como um guia, são financiados por empresas farmacêuticas.Em outro exemplo, Koch chama a discussão de vacinação: "Uma vez que predominam sites da Internet que não justificam cientificamente unilateral e Supervalorize os riscos. "E - bem, o sarampo está de volta. Cientificamente: loucura.

A teia é mais do que a realidade

Aliás, a falta de classificação também é uma das razões pelas quais meu marido proíbe a visita por tablet à noite. Porque ele não consegue mais dormir. Porque eu não durmo mais, mas me sacudo e as preocupações na cama e de vez em quando. Especialmente desde que a rede está mais doente que a realidade. Toda a psicologia da mídia pura: "Apenas as más notícias são boas notícias" - somente as mensagens negativas recebem atenção. Quem escreve sobre uma preparação que ajudou muito, sobre um Zipperlein que era realmente assim? Acima de tudo, más experiências com médicos, medicamentos, doenças fatais acabam na rede. A internet pode até agravar as reclamações, como eu no sofá. "A informação pode agir como um Nocebo - um tablet, no qual você pode sentir um efeito negativo, sem um ingrediente ativo no jogo", disse o médico Bittner.

Portanto, é melhor prestar atenção aos riscos e efeitos colaterais do "googling saudável". E os médicos? "Em vista do fluxo de informações, você deve ser o piloto que ajuda com boas fontes", diz Koch. Mas há uma necessidade de recuperar o atraso. Os médicos geralmente não sabem como os pacientes são informados, e raramente têm páginas respeitáveis, mas leigas, na web a que se referem.

Então? Caros médicos, leve-nos mais a sério. Leve a Internet a sério. Dê aos pacientes mais redação para a casa que vá além da publicidade. Eu prometo fazê-lo, dr. Inspirações do Google para ser colocado para o teste ácido. "Isso também ajuda a deixar claro que o médico ainda tem o melhor conhecimento técnico e pode classificar as coisas melhor, não importa o quão bem você tenha pesquisado", disse Bittner. Ou, como diz um bom amigo, quem está gravemente doente: "Eu não posso fazer meus estudos em oncologia, no final tenho que confiar no médico".

Para lidar com o Dr. med. Google

Aqueles que seguem estas regras estarão mais aptos a lidar com as informações de saúde online

Nunca simplesmente digite sintomas: Isso resulta em muitos hits e, portanto, muitas faixas erradas - uma busca pela agulha em um palheiro. Às vezes, uma busca só faz sentido após a visita do médico.
Para permanecer suspeito: Portais não comerciais baseados em conhecimentos médicos comprovados ("baseados em evidências") (como www.patienten-information.de, www.gesundheitsinformation.de e www.krebsinformationsdienst.de) são a exceção absoluta na Internet. Você sempre tem que desconfiar: mesmo que os médicos sejam os autores, não é certo quão atual é seu nível de informação, que opiniões, o que é conhecimento e se eles falam a serviço de uma empresa farmacêutica. Por ser tão difícil de penetrar, agora existem selos de aprovação para sites de saúde na Internet, como os do Sistema de Informação de Saúde do Fórum de Ação (Afgis) e da Fundação Suíça "Saúde na Rede" (HON), que garantem seriedade. Mas mesmo sem um selo, deve-se questionar seus critérios de qualidade mais importantes: quem é o provedor? Que interesse ele está perseguindo? Os autores e as fontes são respeitáveis e qualificados? A oferta está em dia, a data de lançamento é chamada? Quais interesses financeiros estão por trás disso? E: publicidade e conteúdo são separados?
Evite portais gerais: Se você estiver procurando informações sobre, por exemplo, doenças ginecológicas ou médicas internas, procure melhor nas páginas das respectivas sociedades profissionais do que nos portais gerais. Para o estado atual da terapia, as diretrizes das sociedades profissionais são interessantes. 173 sociedades especializadas estão organizadas em www.awmf.org/leitlinien.html.
Para se avaliar corretamente: Você é mais hipocondríaco? Se assim for, proibi-lo de pesquisar. Melhor ir direto ao médico e falar diretamente, que você está bastante ansioso.