Atalhos Cosméticos: Onde Ir?

1º caso: Original encaixotado e com recibo ...

"Nas lojas, basicamente não há direito de retorno se você não gostar", disse Julia Rehberg, do centro de consumo de Hamburgo. Ou seja, qualquer negócio que retome um produto cosmético faz isso com boa vontade. A respectiva política de devolução determina o revendedor: seja com ou sem voucher, contra um voucher, somente contra produtos muito específicos ou não. Especialmente no campo da cosmética, mas há muitas cadeias maiores que retiram os cosméticos não utilizados com bastante naturalidade - até mesmo em dinheiro. Em "Douglas", por exemplo, os cosméticos podem ser facilmente trocados. Também com "DM" e "Rossmann" uma troca geralmente não é problema.

Em lojas on-line, você tem o direito de retornar. "Ao comprar na Internet, há um direito de retirada para cosméticos", disse Rehberg. Durante 14 dias, as mercadorias podem ser devolvidas, a partir de 40 euros, mesmo livre. Para leiloar o artigo no Ebay é outra opção.

Caso 2: Usado e não gostei ...

Você tem esse perfume louco e caro para o Natal, espalhou e descobriu que você não gosta do perfume? Não há direito fundamental de devolução de produtos cosméticos na loja (ver caso 1). Algumas lojas, como "Rossmann", recebem de volta o recebimento até mesmo de produtos usados. Em casos individuais sem recibo? então contra um valor material. No entanto, isso sempre acontece com base no ágio.

E quando comprar na loja online? De acordo com o direito de revogação até os cosméticos usados podem ser devolvidos. Isso foi confirmado pelo Superior Tribunal Regional de Colônia. "A partir do valor de 40 euros de mercadorias, o envio pode ser devolvido gratuitamente", diz Kai Renchen, diretor da loja on-line Parfumdreams.de.

Quem mais uma vez planeja um mercado de pulgas: aqui os perfumes são best-sellers absolutos, mesmo quebrados. Os mercados de pulgas estão cheios de amantes de perfumes.

Para aqueles que não querem dar nada ou jogar fora: o xampu para o cabelo é ótimo para lavar as mãos com lã fina, o creme para o rosto às vezes serve para mãos ou pés e perfumes como um desodorante para sapatos.

Caso 3: julgado e não tolerado ...

Ah, mas esse anúncio também era sedutor: "Pele lisa, de um dia para o outro!" Mas tudo que você conseguiu durante a noite do creme são pústulas. Infelizmente, os varejistas só desfrutam de direitos de garantia no caso de um defeito, para que possam exigir novos produtos. E incompatibilidade não é um defeito. Mas o que exatamente é um defeito? "Por exemplo, quando o creme secou", explica Julia Rehberg.

Claro que você pode sempre esperar pela boa vontade dos comerciantes. E felizmente é muito comum. Em lojas on-line, por outro lado, o direito de retirada se aplica aqui como no segundo caso. Os bens podem ser devolvidos no prazo de 14 dias.

Ou você simplesmente dá de presente. Namorada, mãe ou irmã geralmente têm uma textura diferente da pele ou do cabelo. Além disso, existem sites de compartilhamento na Internet, como o Bambali.net. Aqui você também pode oferecer produtos cosméticos usados.