Mindfulness nos negócios
Günter Hudasch costumava ser um líder e hoje é o presidente da associação profissional de professores MBSR e MBCT. Os cerca de 800 treinadores de mindfulness ensinam cursos de mindfulness de oito semanas destinados a reduzir o estresse (MBSR) e prevenir a depressão e a ansiedade (MBCT). Hudasch também aconselha as empresas sobre o tema "mindfulness" e treina gerentes e funcionários.
Günter Hudasch, 63, trabalhou por muitos anos como gerente do governo de Berlim. Hoje ministra cursos de mindfulness para funcionários e gerentes e é presidente da Associação MBSR e MBCT (www.mbsr-verband.de e www.achtsam-arbeiten.de).
ChroniquesDuVasteMonde: Sr. Hudasch, por que as empresas estão descobrindo a atenção plena agora? GÜNTER HUDASCH: Porque o sofrimento é tão grande. Especialmente os gerentes lutam todos os dias com a tarefa de manter o foco. Eles trabalham em um ambiente de multitarefa e distração - mas têm o trabalho de acompanhar, tomar boas decisões, estabelecer prioridades. Eles precisam de uma mente clara e bem organizada. Isso está claro para todos. Mas cada vez menos é possível. Nem funcionários nem executivos. E muitos até adoecem de todo o estresse. Às vezes o impulso surge para tentar novos caminhos. E é aí que a atenção plena entra em jogo.
Não seria mais promissor se as empresas tirassem a pressão? Diga: abster-se de reestruturação e downsizing? Naturalmente, as empresas podem manter uma boa cultura de liderança e lidar de forma justa com seus funcionários para criar melhores condições. Mas apenas o ritmo, a globalização e a sobrecarga sensorial provavelmente não podem ser abolidos. É assim: nós vivemos em um mundo ilimitado, tudo está sempre disponível. Trabalho, comunicação, mudança - tudo isso está ficando cada vez mais rápido. E isso é muito estressante para uma mente não treinada. Nós mal podemos mudar este mundo, mas encontrar uma nova maneira de lidar com isso. E isso torna a atenção plena possível. Treinando nossas mentes e aprendendo a não pular em todos os impulsos, desenvolvemos uma calma interior e uma competência para lidar com as coisas de maneira diferente.
Também poderia ser provocativo: a atenção como um novo método para levar os funcionários a um desempenho ainda maior? Alguns provedores até promovem essa promessa para tornar os executivos e funcionários mais eficientes por meio do treinamento de mindfulness. Mas na minha experiência, as pessoas fazem os exercícios - que são bastante exaustivos - porque estão sofrendo. Eles não podem lidar com o estresse ou a superestimulação e estão procurando maneiras de sair. E eles percebem rapidamente como a atenção os beneficia. Que você possa se concentrar melhor é na verdade um efeito - mas a consciência também aumenta. Muitas vezes ouço depois das aulas que as pessoas trabalham menos horas extras - e não têm uma consciência culpada, como no passado. Você vê o que eles fazem. E eles podem aceitar que você nunca pode fazer nada no mundo moderno de trabalho que você poderia ou deveria fazer. Você pode deixar ir tópicos que não funcionam. Portanto, a atenção plena na verdade aumenta o desempenho - mas não em um sentido de exploração.
Existem empresas onde a atenção plena já é parte integrante da cultura? Em algumas das empresas que eu aconselho, metade dos executivos já fez aulas de mindfulness, o tópico é bastante normal para a cultura corporativa. Não é incomum ter um minuto de reflexão antes de uma reunião. Ou mediar para o almoço por 15 minutos. Mas "empresa consciente" eu não chamaria isso. A participação nos cursos é voluntária - e isso mesmo.
Os funcionários se sentem ouvidos e valorizados
A "Liderança Consciente", ou seja, um estilo atento de liderança, prevalecerá em todo o país?Sim, acho que mindfulness é uma nova técnica cultural. A economia está em um ponto em que se torna aparente que mais e mais metas novas e mais altas não fazem as empresas correrem melhor. Pelo contrário. Mais e mais pessoas estão desenvolvendo problemas de saúde mental. Por esta razão, algumas empresas estão colocando mais ênfase nas pessoas e, portanto, também a questão de como os seres humanos podem lidar bem com o mundo moderno. A longo prazo, isso pode levar a uma mudança real nos valores. Posso imaginar que, em algum momento, todas as pessoas têm conhecimentos básicos de mindfulness - assim como hoje quase todo o conhecimento básico no uso de um computador.
Os gerentes não são exatamente conhecidos por se sentarem em silêncio. Como você consegue meditar? Eu vou explicar para você no começo o que a atenção é realmente: treinamento para a mente. O objetivo é que ele não seja movido por nossos desejos, distrações, todo o entretenimento que nos rodeia e nossas respostas habituais a ele. Os gerentes acham isso excitante.
E então você deixa todos respirarem juntos primeiro? Exatamente. E a maioria fica muito surpresa que, como pessoa inteligente, você não pode ficar com a respiração por um minuto sem pensar em mais nada.
Quanto treinamento de mindfulness os executivos precisam para fazer a diferença?Mindfulness surge através da prática. Um curso MBSR dura oito semanas - e depois de seis semanas, você sente que algo está mudando fundamentalmente.
O que? Muitas pessoas dizem que as pessoas as abordam porque são visivelmente mais calmas e escutam melhor. Serenidade e melhor escuta - estas são as primeiras mudanças importantes. Podemos continuar esta discussão no curso e transferir mais e mais atenção para a rotina diária de trabalho.
O que mais mudará no caso ideal? Alguém que pratica mindfulness, por exemplo, percebe que muito do que percebemos na empresa como um impulso para a ação - como e-mails, telefonemas, mudanças repentinas no plano - está intimamente relacionado com a forma como nosso cérebro funciona e, objetivamente falando, não está dirigindo faria. Uma ligação, um chefe excitado - tudo isso pode ser percebido primeiro e depois considerar calmamente qual reação faz sentido agora. Talvez seja bom às vezes não fazer nada. Por exemplo, para lembrar depois da conversa importante, em vez de ser constantemente interrompido. Ou apenas ouça o chefe uma vez, em vez de fazer uma contra-ação com justificativas. Muitas pessoas quase automaticamente questionam a compulsão de trabalhar na rotina diária. Alguns levam a conseqüência que eles desligam o telefone com mais freqüência. Outros reconhecem que precisam fornecer aos seus funcionários horas de trabalho sem problemas. Outros ainda banem computadores e telefones celulares da reunião primeiro.
Isso é para alguns? não é fácil ...? Não, mas quando os padrões típicos de pensamento e comportamento se tornam visíveis, você pode ver se eles são úteis ou não. E algumas crenças tradicionais dos chefes não são úteis. Por exemplo, essa fixação nos objetivos. Os executivos geralmente são extremamente focados em metas - e todo problema é considerado um incômodo. Mas essa visão estreita esconde possibilidades. Quando conseguem reconhecer e liberar esses padrões, eles de repente ficam com a cabeça livre para realmente ouvir e levar o funcionário a sério. Você pode definir prioridades que não sejam orientadas pelo medo, mas inteligentes no interesse de todos os envolvidos. De repente, os funcionários se sentem ouvidos e valorizados. Esta é realmente a coisa mais importante em nosso mundo de trabalho para poder funcionar bem. Um chefe atencioso pode mudar muito.
