Beleza-Knigge: O que funciona, o que não funciona?
Eu dou gorjeta ao massagista? E se sim, quanto? Posso seguir meus lábios no restaurante? As unhas pintadas de vermelho brilhante no escritório são apropriadas ou inadequadas? Nós conversamos com cinco especialistas:
Sonja Peters é gerente de vendas no departamento de beleza da Ludwig Beck em Munique.
Dr. Hans-Michael Klein é presidente do conselho de administração da German Knigge Gesellschaft.
Michaela Lindenau é uma esteticista aprovada pelo estado de Hamburgo.
Alfred Wilfert é diretor executivo do salão de cabeleireiro La Biosthétique Sevensenses, em Hamburgo.
Dagmar Rizzato é Consultora de Spa há mais de 20 anos.
Posso atualizar minha maquiagem na loja com produtos testadores?
Sonja Peters: "Sim, é claro que é possível com os testadores existentes."
Não há problema em obter uma maquiagem no balcão de cosméticos de uma loja de departamento de graça? ?
Sonja Peters: "Sim, é bom fazer maquiagens curtas, se são apenas 5 a 20 minutos, elas são gratuitas em todos os balcões, você nem precisa marcar uma consulta Quando se trata de compromissos agendados, mais elaborados (por exemplo, maquiagem de noiva), eles custam dinheiro "
Não há produtos testadores. Posso experimentar um produto mesmo assim?
Sonja Peters: "As amostras para a casa são raras, mas o cliente pode ter cada produto aplicado no balcão para testá-lo."
Eu dou dicas de cabeleireiro, cosméticos e massagem? Se sim, quanto?
Dr. Hans-Michael Klein: "Cabeleireiros e motoristas de táxi ganham dez por cento, e é claro que posso dar gorjeta à esteticista ou à equipe do spa, mas isso não é compulsão".
Michaela Lindenau: "Se você está satisfeito com o tratamento, toda esteticista está feliz com uma gorjeta - entre dois e cinco euros."
Eu preciso descansar no meu tratamento. Como eu digo isso sem parecer rude?
Michaela Lindenau: "Repouso durante o tratamento é desnecessário. Uma esteticista experiente reconhece se um cliente quer falar ou precisa descansar."
Alfred Wilfert: "Fique calmo! Uma frase como 'Estou completamente exausto hoje' ou 'Eu gostaria de fechar os olhos por um momento' é a melhor maneira de ajudar."
O smartphone, nosso companheiro diário: tenho que desligá-lo silenciosamente durante o aplicativo?
Michaela Lindenau: "Por favor, desligue sempre o telefone durante o tratamento para silencioso ou, se possível, completamente desligado.
Dr. Hans-Michael Klein: "Um smartphone tocando não deve interferir no processo, isso seria grosseiro, mas quando você esperar, tudo bem."
Dagmar Rizzato: "Falar alto no resto e na área de relaxamento é um não-ir. Minha recomendação: aproveite a tranquilidade em um lugar que é tudo sobre a sua recuperação."
Eu tenho um compromisso urgente no meio. Posso cancelar a curto prazo? Em caso afirmativo, com que rapidez e por quais razões?
Michaela Lindenau: "Se possível, por favor, recuse 24 horas antes da consulta, caso contrário, o tratamento incomum não poderá ser substituído e, assim, a esteticista terá que lidar com a perda de lucros." A doença é sempre uma exceção.
Dagmar Rizzato: "Os spas têm prazos de cancelamento, geralmente entre 12 e 24 horas, e muitas vezes são tolerantes a doenças ou causas graves, especialmente spas de hotéis. No caso de cancelamentos de curto prazo, as consultas geralmente são muito difíceis ou impossíveis de preencher, portanto as taxas de cancelamento também são importantes e compreensível ".
Está tudo bem seguir seus lábios na mesa?
Dr. Hans-Michael Klein: "Não funciona de jeito nenhum, não aperte os lábios, não use pó ou use palitos, qualquer trabalho de retoque deve ser feito no banheiro."
Borda de maquiagem, batom nos dentes - devo indicar isso ao meu colega?
Dr. Hans-Michael Klein: "Depende do seu relacionamento." Se você tem um pouco mais restrito, pode chamar a atenção para ele. Você também pode tentar este truque: se você bater no nariz, o outro reflete esse movimento e também está ligado. Se o patrão parar para falar e se ridicularizar com a salsa entre os dentes, darei a ela uma dica.
Batom vermelho ou unhas coloridas - isso também é possível no escritório?
Dr. Hans-Michael Klein: "O código rígido da empresa é muito cauteloso: sem cores - isso se aplica a setores clássicos como varejo, bancos ou seguros, mas em profissões criativas você pode ver a coisa toda mais solta".
Levantou-se tarde demais e com o cabelo molhado no escritório - você consegue fazer isso?
Dr. Hans-Michael Klein: "Não, isso parece pouco profissional".
Posso manter um deslize na massagem ou tenho que estar completamente nua?
Dagmar Rizzato: "A calcinha é ótima de usar, e cuecas descartáveis são consistentemente oferecidas em bons spas - o que é mais agradável por causa dos óleos".
Meu filho é permitido na sauna ou na área de spa?
Dagmar Rizzato: "Isso é muito diferente - na área de sauna você pode geralmente a partir dos 16 anos de idade, muitas vezes até a partir dos 14 anos. Os spas têm regras diferentes aqui. É melhor perguntar sobre as regras da casa no local."
Eu tenho que raspar minhas pernas antes de uma massagem?
Dagmar Rizzato: "É muito mais estético para você e para o terapeuta, e muito melhor para a massagem, porque os tecidos e músculos podem ser massageados" sem qualquer tensão "."
E quanto aos chuveiros?
Dagmar Rizzato: "Geralmente é recomendado usar uma aplicação recém-banhada, também para não ter que lavar os óleos mais valiosos para a pele depois."
As pequenas garrafas de xampu no hotel também são bonitas! Posso levá-la?
Dagmar Rizzato: "Sim, os frascos estão incluídos no preço do quarto e fazem parte do equipamento básico do seu pacote de reservas."
Não estou satisfeito com o resultado do barbeiro. Como formulo minhas dúvidas?
Alfred Wilfert: "Descreva da melhor maneira possível o que você gosta e com o que você não se sente confortável. Comentários como: 'Você não acha que não é disso que eu gosto?'
Com o cabelo sujo para o barbeiro - ok ou não está bem?
Alfred Wilfert: "Hoje em dia, dificilmente acontece que o cabelo atinja um grau crítico de sujeira, um a três dias são completamente ok e, finalmente, o cabeleireiro também gosta de assumir esse desempenho."
