Trabalhar sem fim

Ela ainda se lembra da noite de sexta-feira quando sentiu pela primeira vez aquela sensação de formigamento no estômago, um grilo que significava: Agora você tem que dizer não. Mas seu chefe pediu-lhe desesperadamente que fosse na reunião do pessoal de campo da companhia de seguros na manhã seguinte: outra licença médica, agora mesmo, que daria as boas vindas aos 300 participantes amanhã? Eva Schürmann * estava na luz fria do escritório de plano aberto, já estava escuro lá fora, ninguém mais lá. Ela ficou rígida por três minutos, depois se ouviu dizer: "Claro, se é apenas uma hora para estar lá amanhã de manhã, não há problema".

Sábado era como um relógio. Como se o especialista em marketing tivesse usado um mecanismo de pull-up, ela fez uma aparição perfeita. O cansaço apenas a empurrou para o lado. Ao mesmo tempo, Eva Schürmann estava tão exausta que muitas vezes acordava à noite, embora estivesse cansada. Ela tinha uma dor de estômago constante, sentia-se deprimida e depois do trabalho só queria uma coisa: a paz dela. Mas quando seu colega favorito disse a ela no almoço que ela parecia doente, ela se afastou: "Veja meu diário, não há tempo para ir ao médico este ano".



Trabalhar até você cair é comum

Hoje, Eva Schürmann sabe que foi um erro importante ignorar os sinais de alarme de seu corpo. É como sentar em uma sala onde o detector de fumaça emite um bipe. Um ano depois, ela teve um colapso no trabalho, não podia andar, estava fraca demais para amarrar os sapatos. Seu colega, que sofreu um esgotamento, levou-a ao médico.

Depois disso, ela passou um ano inteiro em regeneração e psicoterapia, não é incomum em tal exaustão. E talvez pela primeira vez em sua vida, Eva Schürmann cuidou de si mesma.Na clínica, ela recebeu cartões e buquês de seus colegas. Anteriormente, essas saudações durante uma doença a teriam causado acima de todo remorso: como ela provavelmente funcionaria sem elas na empresa agora? Ela teria dado qualquer coisa para voltar a trabalhar o mais rápido possível. Agora ela estava quase indiferente ao fato de que seu chefe perguntou cuidadosamente, e abertamente, quanto tempo ela provavelmente iria "falhar". Sua força acabou de retornar, muito lentamente. Não teria sido suficiente para um dia de trabalho.

O trabalho a cair é generalizado - especialmente em tempos de crise, como estamos vivenciando atualmente. Na Alemanha, cerca de 10,6 por cento dos dias de doença são atribuídos a problemas de saúde mental, como ansiedade e depressão, segundo um estudo recente da DAK. Para as mulheres, a participação é ainda maior, de 13,1%. O número de dias de doença por depressão só cai no caso de pessoas com mais de 45 anos - mas isso também acontece porque alguns dos afetados já estão aposentados. Muitos dos problemas de saúde mental surgem da fadiga. A causa: excesso de trabalho e frustração no local de trabalho.



"O termo burnout é confuso, no entanto, e é o ponto final de um processo que às vezes leva anos," Dr. Hans-Peter Unger. O especialista em medicina e depressão de Hamburgo prefere falar de uma espiral de fadiga, na qual muitas pessoas constantemente se movem para cima e para baixo. Às vezes eles se sentem fortes, às vezes eles vão nas gengivas. Enquanto eles ainda conseguem se recuperar, isso não é motivo para preocupação.

Nós todos sabemos fases desfocadas em que nos chamamos prontos para férias. Vale a pena ceder à necessidade de descanso. Muitas vezes, uma pequena pausa ou um inventário é suficiente em uma hora tranquila, que é tão estressante no trabalho e na vida cotidiana para recarregar as baterias.

Sintomas de burnout: irritabilidade, insônia, fadiga

No entanto, aqueles que ultrapassam seus próprios limites desenvolvem sintomas como irritabilidade, doenças físicas, insônia e sensação de fadiga constante, mesmo depois de um período de férias ou de um final de semana tranqüilo. Este é um sinal de alarme e, na verdade, o pedido, mas agora pare por algumas semanas para sair de tudo.



Aprendendo a sentir seus próprios limites.

Mas isso é muitas vezes irrealista para pessoas que precisam trabalhar - e realmente querem, mas não tanto. "Quando a depressão ameaça, é importante que algo aconteça imediatamente, e os afetados precisam de ferramentas que os ajudem a lidar com o estresse, para que não fiquem doentes", diz Hans-Peter Unger. O médico chefe do Departamento de Psiquiatria e Psicoterapia da Clínica Asklepios, em Hamburgo-Harburg, desenvolveu, portanto, uma terapia em grupo ambulatorial. Os participantes praticam técnicas de mindfulness e relaxamento.Eles aprendem a sentir seus próprios limites - e a respeitá-los.

Renate Ege fala devotadamente do "seminário". A controladora de 42 anos de idade de uma fornecedora de automóveis acabou de passar pelo burnout - porque ela puxou o freio de emergência a tempo. Nas reuniões de grupo à noite, depois do trabalho, aprendeu dentro de alguns meses a prestar mais atenção a si mesma. "Foi uma crise de ajuste", diz Renate Ege hoje, um ano depois. "Desde o nascimento de meus dois filhos, minha vida mudou fundamentalmente e eu não pude fazer meu trabalho tão bem quanto antes." Mas não apenas seu estado civil era diferente. Após a licença parental, ela estava enfrentando outro superior. Seu antigo chefe, tipo "mentor materno", havia se aposentado. E o novo não era apenas extremamente orientado para o desempenho, mas também humano difícil. "Uma mistura desconfortável, eu tinha mais trabalho, sempre tentei fazer tudo, mas ao mesmo tempo, meu chefe não viu como eu fiz isso."

Pelo contrário, quando ela levava arquivos para casa e às vezes até se sentava no computador no escritório à noite, ele tomava isso como uma oportunidade para questionar seus conhecimentos. Renate Ege recorda: "Isso foi uma grande ofensa, eu senti como se ele tivesse me esfaqueado com uma faca." Com a distância de hoje, ela vê: Naquela época, ela já era muito magra, dependia demais do julgamento do superior.

Pressão do tempo e incerteza moldam o clima corporativo

"Pela quantidade de trabalho sozinha ninguém entra em depressão de exaustão e quase sempre há falta de reconhecimento no jogo", explica Unger. Burnout, o acidente de trabalho da era moderna: a pressão do tempo e a incerteza caracterizam o clima nas empresas. As equipes são formadas arbitrariamente e permanecem juntas apenas por alguns instantes. Relacionamentos adultos e respeitosos com superiores se rompem, e o próprio local de trabalho é subitamente ameaçado, apesar de seu excelente desempenho. Portanto, é ainda mais importante se alegrar em sua vida privada, em seu tempo livre e encontrar paz e tranquilidade. Renate Ege descobriu: Se ela está esgotada e cansada, ela também vê muitos problemas. Por outro lado, quando ela está em paz consigo mesma, ela ainda acha seu chefe esnobe - mas seus comentários condescendentes não a machucam. Ela ajuda o princípio da atenção plena na vida cotidiana: ela se reúne regularmente com seus amigos novamente, contratou uma babá e seu hobby, montando novamente. E ela relaxa com ioga. Mais cedo, na crise, ela só podia desligar quando bebia álcool. Acabou. O trabalho permaneceu o mesmo, mas Renate Ege mudou. Dicas para lidar com o estresse soam um pouco cínicas. Afinal, as empresas também têm responsabilidade quando trabalham com tão poucos funcionários, que a carga de trabalho só pode ser alcançada com horas extras e horas extras não pagas, e que eles estão constantemente esperando um desempenho superior. Mas existem empresas que se preocupam com a saúde mental de seus funcionários. A empresa de alimentos em que Julia Keune trabalha como assistente da administração tem, por exemplo, um contrato com o Instituto Fürstenberg em Berlim. Os funcionários podem procurar aconselhamento de um psicólogo ou terapeuta às custas do empregador.

Várias centenas de emails diariamente

Quando a 45-year-old sofreu um colapso grave semelhante, como Eva Schürmann, o conselheiro do Instituto Fürstenberg ajudou a encontrar um lugar em uma clínica de reabilitação. Além disso, as duas mulheres conversavam várias vezes por semana. Eles descobriram juntos o que tornava Julia Keune tão estressante: várias centenas de e-mails por dia, as demandas sempre em mudança do supervisor e o número cada vez maior de tarefas que ela tinha, em algum momento, acabaram de capotar. O trabalho a deixou doente. Isso é ruim - mas na crise Julia Keune não se sentiu sozinha pelo empregador. E ela tem certeza de que sua doença causou um repensar de seu chefe. Imediatamente após seu retorno da reabilitação, ele se dirigiu a ela e pediu-lhe para nomear as tarefas que ela gostaria de entregar no futuro.

Julia Keune não hesitou muito, contou cinco tarefas e também anunciou que não estava mais disponível para compromissos no exterior. O chefe pareceu confuso e disse: "Ok, estou aprendendo também, e podemos fazer isso juntos". Esta frase ainda é uma das razões pelas quais Julia Keune conseguiu retornar à empresa.

Eva Schürmann, por outro lado, tinha aliados confiáveis ​​em seus colegas. Mas fora isso, o local de trabalho era um campo minado. O patrão citou funcionários com frases como "Agora venha e pegue sua surra" em seu escritório. Foi desnecessariamente construído pressão e intimidado. Quando Eva Schürmann já estava exausta, lhe foi negado um bônus anual, alegando que ela era "uma grande decepção" para a empresa.

"Hoje, o trabalho de Eva é feito por dois funcionários e meio", diz o ex-colega. "Esse foi um ambiente difícil", diz seu psicoterapeuta. Além disso, segundo o especialista, Eva Schürmann não teve força para delinear a tempo."Eu sinalizei com minha atitude que você pode me explorar", diz ela hoje. "Sempre que fui encarregado de um novo projeto, me senti honrado e pensei: se eles confiam em mim, eu vou ficar bem."

Mesmo para as suas horas de terapia ela foi estilizada top

Por que uma mulher inteligente, que já conquistou tanto, se manipula dessa maneira? Na terapia, Eva Schürmann encontrou a resposta: passou toda a sua vida tentando obter reconhecimento. De autoridades, professores, supervisores. Uma característica de sua família: o trabalho era tudo para o pai dela. Aqueles que descansaram foram considerados preguiçosos. O ponto crucial: você chega muito longe com esse viveiro. Eva era uma estudante elementar e se formou na universidade. Ela é charmosa, pensa, toma iniciativa, trabalha com precisão e rapidez. Todo chefe iria contratá-la imediatamente.

"Tudo sempre foi levado para mim", lembra Eva Schürmann. Ela sempre foi apaixonada pelo trabalho. É apropriado que ela tenha se casado com um homem que é muito parecido com ela no ponto. As crianças nunca quiseram o casal, ambas viviam principalmente em seu mundo profissional. Mesmo depois de suas sessões de terapia após o colapso, Eva Schürmann foi estilizada como se tivesse um importante compromisso de negócios. Quando ela se sentou na frente do terapeuta pela primeira vez em jeans e camiseta depois de meses, isso foi um grande avanço.

Um segundo grande passo em frente: a decisão de não voltar ao seguro. Eva Schürmann sentiu por um longo tempo como um fracasso, queria provar o contrário no trabalho todos. "Quando eu podia aceitar que não precisava, de repente ficou mais fácil para eu ficar de pé."

Ela se tornou autônoma, trabalhando hoje em seu próprio ritmo. E ela tem um escritório com vista para o jardim, em roseiras. Isso a faz lembrar de uma experiência pela primeira vez após o colapso: quando ela viu uma rosa de Natal em uma florista, ela de repente teve que chorar. Porque durante anos ela nunca tinha tido tempo para olhar para uma flor, para esperar por ela. Esse foi um primeiro contato com a vida, com beleza, com facilidade. Com um mundo que ela agora recaptura passo a passo.

Evitar o burnout

Acima de tudo, grandes empresas oferecem assistênciacomo seminários sobre congestionamento ou conversas confidenciais com um assistente social, voluntários, colegas especialmente treinados (possivelmente também no conselho de trabalhadores) ou em um instituto externo de consultoria. Os médicos da empresa também podem ajudar e também são obrigados a manter sigilo em relação a seus superiores.

Médicos que têm experiência no tratamento do burnout, pode ser encontrado na competente Associação Médica Estadual. Endereços em www.bundesaerztekammer.de ou através das associações Kassenärztliche. As linhas telefônicas das empresas de seguro de saúde fornecem informações.

Psicoterapeutas qualificados chama o serviço de informação de psicoterapia abaixo do número de telefone 030/209 16 63 30 (tente várias vezes!) Online-Datenbank em www.psychotherapiesuche.de. Consultas por e-mail para o endereço pid@dpa-bdp.de Endereços de psicoterapeutas também podem ser encontrados na busca das câmaras do psicoterapeuta, que ainda está em construção.

Em muitas clínicas psiquiátricas e psicossomáticas existem ofertas de terapia (também ambulatorial) para pessoas afetadas ou ameaçadas por burnout. Se você deseja obter uma visão geral, pode pesquisar on-line em termos de pesquisa, como "terapia de grupo", "clínica" e "esgotamento".

Informações sobre o mencionado no grupo de terapia de texto em Hamburgo-Harburg sob Tel. 040/18 18 86-32 54.

Atualmente, o Instituto Fürstenberg oferece "consultoria de pessoal externo" em cinco locais. As empresas concluem um contrato com o instituto e as discussões confidenciais são, então, gratuitas para os funcionários. Ocasionalmente, palestras são oferecidas para todas as partes interessadas. Mais em www.fuerstenberg-institut.de.

Leia em

Dr. Hans-Peter Unger, Carola Kleinschmidt: "Antes de o trabalho te deixar doente, como o mundo de trabalho de hoje nos leva à exaustão mental e ao que você pode fazer sobre isso" (199 pp., 16,95 euros, Kösel) Jörg-Peter Schröder: "Maneiras fora do Burnout - Possibilidades de Mudança Sustentável" (136 pp., 6,95 euros, Cornelsen) Axel Koch, Stefan Kühn: "Puffed-Away" ajuda com Burnout, Stress, Inner Termination "(120 p. , 17,90 euros, Gabal) Dagmar Ruhwandl: "Top job - Sem esgotamento durante a vida profissional" (155 p., 12,90 euros, Klett-Cotta) Thomas MH Bergner: "Prevenção de Burnout - O programa de 9 passos para auto-ajuda "(292 p., 29,95 euros, Schattauer)

Tentar Trabalhar Menos (Ou A Solidão de Uma Corrida Sem Fim) (Março 2024).



Burnout, crise, Fürstenberg, Hamburg-Harburg, Alemanha, DAK, ocupação, estresse, burnout, tratamento de burnout, tratamento de burnout