Job-Knigge: Isso é o que conta!
entrada
Que interrupções podem acontecer comigo sob quaisquer circunstâncias durante a entrevista de emprego?Espere até que lhe seja oferecido um assento, caso contrário você pode sentar na cadeira executiva. Café ou chá? Diga sim, isso contribui para uma boa atmosfera. Mas você não deve fumar, não importa o quão necessário você tenha um cigarro. No máximo, se o seu parceiro fuma e lhe oferece um cigarro. Não se atrase e, em qualquer caso, reserve um tempo ilimitado, mesmo que perca um trem. Se você diz que eu tenho que ir, você provavelmente já disse adeus para sempre.
O que fazer quando sou novo?Não venha muito frequentemente ao seu colega com a frase: "Na minha antiga empresa ..." Você não tem que mudar tudo da mesma maneira, mesmo que tenha muitas sugestões de melhoria. Nos primeiros cem dias você deve colocar as antenas na recepção e primeiro explorar todos os costumes e costumes, regras e normas, caso contrário, você pode fazer o melhor trabalho e ainda fazer tudo errado. Comemore sua estréia não no primeiro dia, mas após o período probatório e pergunte sobre como seu novo trabalho é celebrado. Não que você é de manhã com vinho espumante e ninguém vem, porque senão sempre apenas pouco antes do horário de encerramento é acionado.
colegas
Como respeito a privacidade das pessoas com quem trabalho?Mesas são territórios! Não altere nada em uma mesa externa e não coloque sua bolsa ou pasta na mesa, é claro, mesmo que queira mostrar algo para seu colega. O estresse sempre vem quando você se aproxima demais de seus colegas: a maioria das pessoas acha desconfortável, se não a distância de segurança de pelo menos um braço, é mantida. Uma das regras do escritório é que você saia da sala por um curto período de tempo quando for atacado por tosse ou espirro.
Como me livrar de um colega que está constantemente no meu quarto?Se você está conversando agora e seu colega apenas ajusta e ignora a "zona de distância", pergunte: "Posso ajudá-lo?" Ou diga: "Eu estarei lá". Mesmo quando você está sozinho, você pode dar a bardana uma compreensão que você tem que fazer. Não confie neles mais tarde, se você não valoriza o contato próximo, mas você tem limites claros.
Devo lutar quando estiver sendo usado pelos anciãos?Você mal consegue fazer nada sobre isso. Mesmo se você é oferecido o Du, você não pode recusar. Tal recusa está quase sempre associada a terríveis constrangimentos. A maneira mais fácil é quando todos se sentam na empresa. Quando você se confunde com "você" e "você", é difícil para os novos colegas encontrarem o caminho certo. É melhor procurar um colega em quem você já tenha confiado e ser educado sobre os hábitos de saudação.
Eu tenho que ir a cada bebida?Em qualquer caso, você deve se desculpar se não vier. E pessoalmente: "Obrigado pelo convite, mas infelizmente eu tenho um compromisso." Mas se você for, você deve ficar pelo menos quinze minutos. Se você tiver que sair mais cedo, não apenas se retire dela, mas justifique seu desconforto: "Eu absolutamente tenho que terminar alguma coisa."
O que posso fazer se for pego blasfemado?Você disse algo negativo sobre um colega que estava diretamente atrás de você? Nesta situação de pesadelo, resta apenas uma coisa: deixá-la descansar sozinha. Desculpas hipócritas, como "me desculpe, eu não quis dizer isso", você pode salvar sinônimo. Se você realmente se arrepender, prove ao seu colega que, no futuro, você é prestativo, aberto e leal.
encontros
Posso me esconder quando um colega se aproxima no caminho para o trabalho?Vá até ela e diga olá, mesmo que você seja uma manhã de mau humor. Se você não tem certeza se seu colega quer ser abordado, tente fazer contato visual. Se o colega sair imediatamente, isso é um sinal claro, mas pelo menos você tentou. Se você sair da frente de um ônibus ou metrô, onde um colega estava sentado, seria bom esperar. Carvoeiros tão maravilhosos já surgiram. Se você realmente não se sente assim, então você provavelmente tem que tomar um trem mais cedo.
Como eu domino a armadilha do elevador?Muitos colegas, mesmo com o pensamento de encontrar-se em espaços confinados, ficam oprimidos, daí a situação apertada. Cumprimente, quando você entra no elevador, então vira-se para a porta. Ninguém lhe pede para tocar o artista para unir o tempo. Ao sair não se esqueça de dizer adeus.Especialmente pessoas agradáveis perguntam ao candidato, qual andar ele quer, e então pressionam o botão.
Como eu reajo a um ditado amigável "Devemos ir juntos à cantina"?Pense cuidadosamente se a sua eventual consulta alimentar é realmente séria. Não insista imediatamente, mas espere alguns dias e marque apenas se realmente se sentir como a reunião. Durante o seu dia de trabalho você tem que se dar bem com tantas pessoas, é permitido durante o intervalo de almoço dizer não se você quer gastar seu tempo sozinho ou com outros colegas. Diga: "Sempre saio com meu colega e assim por diante ou com esse pequeno grupo, gostaria de continuar assim". Também sinaliza que você não pode simplesmente se juntar a essa comunidade sem um convite.
telefone
Olá?Seja o primeiro contato calmo e amigável. Eu entro em contato com: "Hamburg Institute of Rhetoric, eu sou Ute Brockdorff, olá". Mesmo no final da conversa, eles não devem se apressar: ninguém quer ser um fone de ouvido quando o ouvinte bate o garfo. Isso parece uma porta batida na frente do seu nariz. Espere um momento e depois desligue!
Como me livrar de chamadores quando não posso me ajudar?Nunca diga: "Eu não sou responsável por isso." Nomeie o nome do colega que vai cuidar do seu interlocutor, anuncie que você está encaminhando a chamada imediatamente. Não apenas empurre a ligação, mas informe o interlocutor sobre o que está acontecendo com ele. Então, até mesmo o padrão de espera pode ser melhor tolerado. Não segure sua mão sobre a casca. Um murmúrio de meia compreensão sempre soa como se estivesse falando negativamente sobre o interlocutor.
Como posso colocar meu parceiro de conversa para uma data posterior sem ser confiável?Um close "eu ligo de volta" não é suficiente. Somente se você adicionar "o mais tardar às 14h", a promessa de recall é perfeita. Aquela é entretanto uma data firme! Obriga você a tomar uma decisão provisória às 13h59, mesmo que você ainda não tenha novas informações. Uma indicação exata de quando você entrará em contato novamente tornará suas secretárias eletrônicas ainda mais claras.
O que fazer se o colega estiver sempre em chamadas privadas?Chamadas "Bem, Schatzi" não devem esperar colegas. Conversas privadas devem ser de tempos em tempos, mas por favor, conciso e factual. Se o seu colega estiver no telefone em particular, você pode evitar situações embaraçosas saindo sozinho do quarto e ficando do lado de fora por um minuto ou dois. Qualquer colega de meio caminho educado terminará seu telefonema rapidamente para impedi-lo de trabalhar.
Posso iniciar meu telefone em uma conferência quando espero uma ligação importante?Telefone celular tocando na conferência sempre incomoda. Diga ao seu parceiro de conversa que você não está disponível para o horário da conferência. Isso deve ser possível se você entrar em contato imediatamente ou durante uma pausa. Você realmente só deve usar seu celular se estiver equipado com um alarme de vibração. Não faça declarações, pelo menos tão perturbadoras quanto o toque, mas deixe discretamente a sala para atender a ligação.
netiqueta
Com que rapidez os e-mails precisam ser respondidos?Rapidamente. A caixa de correio de e-mail deve ser esvaziada pelo menos duas vezes por dia. De manhã, ao meio dia e melhor à noite. Se você não puder responder imediatamente, envie uma breve resposta provisória. Se você não estiver lá por alguns dias: Uma informação de ausência que informa automaticamente quando você pode ser alcançado novamente é uma grande coisa. Se a correspondência estiver indo e voltando por um tempo, exclua as mensagens antigas para que elas nem sempre sejam arrastadas e talvez até mesmo impressas.
Quanto esforço tenho que fazer ao escrever e-mails?Um e-mail deve ser escrito com tanto cuidado quanto uma carta. Então com saudação correta e sem erros. Você também deve sempre preencher a linha de assunto para que sua mensagem possa ser classificada corretamente e encontrada novamente, se necessário. Por favor, não use letras maiúsculas como uma ferramenta de design que parece gritar. Mesmo que o e-mail seja uma forma rápida de comunicação, evite atalhos que não sejam internos e que possam não ser familiares ao seu parceiro de e-mail: afinal, o M f G também pode ser chamado de passeio. Diga adeus "Sinceramente".
