Pode alguém aprender coragem moral?
Veronika Brandstätter-Morawietz, 46, é professora de psicologia motivacional na Universidade de Zurique, onde dirige o grupo de pesquisa Zivilcourage. Ela desenvolveu um treinamento para a coragem civil
ChroniquesDuVasteMonde: Professor Brandstätter-Morawietz, na estação de S-Bahn München-Solln, o empresário Dominik Brunner foi expulso por jovens há quase um ano, e um clamor passou pela república. No tribunal agora está negociando quem bateu primeiro: Dominik Brunner ou os jovens. Mas o que mais me preocupa é que ninguém veio em auxílio do empresário, muitos assistiram. Minha pergunta para você como um especialista em coragem moral: Eu teria ajudado?
Veronika Brandstätter-Morawietz: Você quer dizer a Sra. Ottenschläger?
Sim.
Eu não posso responder a pergunta, eu te conheço muito pouco. Você veio ao meu escritório há apenas dois minutos.
O que você precisaria saber de mim para responder minha pergunta?
Em primeiro lugar, na pesquisa sobre coragem civil, encontramos traços de personalidade claros que um ajudante tem: ele assume a responsabilidade social, a empatia e a autoconfiança.
Isso parece bem geral. Eu pensei que você diria algo assim: um ajudante típico não tem medo. Não é o medo o grande obstáculo?
Há um monte de obstáculos, o medo é certamente um deles, mas outros fatores influenciadores, alguns são baseados na pessoa, outros na situação. E você está certo, os traços de personalidade devem ser preenchidos com a vida.
Então, o que significa responsabilidade social?
Que você se sinta responsável por cumprir as regras sociais. Começa em pequena escala: eles deixam seu colega falar e cumprimentar o caixa do supermercado, porque você não se sente melhor. No geral, trata-se de valores humanos básicos e humanos, sobre tolerância e solidariedade, por exemplo. O segundo pilar, empatia, descreve nossa capacidade de nos colocar na posição de outra pessoa: estamos empatizando com o que a vítima está vivenciando.
As mulheres são geralmente consideradas mais empáticas do que os homens. As mulheres são mais civilizadas?
Não. A pesquisa sobre coragem civil não encontrou diferenças de gênero. Mesmo a idade não importa: não podemos dizer: Young ajuda mais velhos ou mais velhos. Isso mantém o equilíbrio.
O terceiro traço de personalidade do ajudante típico é a autoconfiança.
Sim. Ajudantes são pessoas que acreditam em si mesmos. Eles estão convencidos de que podem terminar com sucesso o que estão fazendo.
E as pessoas que não intervêm carecem dessas três qualidades?
Não. Tenho certeza, por exemplo, que havia pessoas suficientes em Solln que têm exatamente esses traços de personalidade e ainda não fizeram nada. Na psicologia, há uma fórmula muito simples: como uma pessoa se comporta depende do que é para uma pessoa e depende da situação.
Pessoa mais comportamento igual ao ambiente.
Exatamente. O problema é, no entanto, que situações que exigem coragem civil são muitas vezes ambíguas. Por exemplo, estamos no metrô e vemos um homem e uma mulher discutindo lá. Mas nós não sabemos: isso é apenas um ruído de relacionamento feio? Ou há apenas uma mulher sendo assediada sexualmente?
Nós poderíamos nos levantar e olhar.
Nós não fazemos isso. Se não soubermos se podemos confiar em nossa percepção, nos orientaremos para os outros. Então, nós olhamos interrogativamente para a rodada. E olhe para rostos questionadores. É como um espelho: O rosto questionador do outro nos dá a resposta - talvez haja algo, mas não há nada de mal.
Nos casos grosseiros, dos quais lemos mais tarde no jornal, mas algo muito ruim acontece, muitas vezes visível para todos.
Um fator de influência realmente significativo é o número de espectadores: quanto mais pessoas houver, menos será ajudado.
Isso contradiz totalmente nossa intuição: eu me sinto seguro quando consigo mergulhar na multidão, à noite no metrô, por exemplo, em um carro bem cheio.
Psicologicamente, no entanto, algo mais acontece: na multidão, o indivíduo dá responsabilidade. Por exemplo, você pode pensar: "Eu sou uma mulher, mais delicada do que isso", disse o homem à frente. Ou: A mulher de casaco vermelho está muito mais perto de mim do que eu, o que certamente trouxe ajuda. Aqui temos que nos esclarecer: se eu não intervir - quem então? Mas então vem o próximo obstáculo: a maioria das pessoas acha terrível atrair toda a atenção. Quem age repentinamente no centro é um sentimento realmente desagradável. Estamos todos com medo de fazer algo errado e ser punido pelos espectadores. Então nós não fazemos nada. Também porque temos uma falsa imagem de coragem moral.
Tais como?
Nós associamos heroísmo com coragem moral, os irmãos Scholl, por exemplo, agora Dominik Brunner. Embora a psicologia motivacional diga que metas exigentes são motivadoras. Mas se você estiver sobrecarregado, não aja mais. Imagine a seguinte situação: você senta em um colo aconchegante no bar, na mesa ao lado ou até mesmo na sua mesa, um deles puxa os estrangeiros. Eles pensam: eu deveria dizer alguma coisa agora. O objetivo que a maioria das pessoas está enfrentando agora é convencer os outros de que ele fala mal. Então argumentos são considerados. Ou você não diz nada porque não tem argumentos suficientes à mão. É suficiente dizer: acho essa observação inadequada.
Eles dizem: Existe uma espécie de personalidade auxiliar. Ao mesmo tempo, você desenvolveu um treinamento de coragem civil. Você consegue aprender coragem moral?
Um número acima da média de ajudantes vem de grupos profissionais que sabem se comportar adequadamente em uma situação de coragem moral, por exemplo, são paramédicos, bombeiros, motoristas de ônibus ou policiais. Aqui estamos novamente no começo da entrevista: Se eu não souber como me comportar, dificilmente ousarei sair da multidão e intervir. É por isso que estamos fortalecendo o terceiro pilar do nosso treinamento, a autoconfiança. Na falta dos outros dois pilares, responsabilidade social e empatia, torna-se difícil. Mais uma vez eu ouço isso de professores. Eles dizem: "Os jovens não têm tanta falta de autoconfiança, gostam de expressar sua opinião, mas sentem falta da necessidade de um estranho".
Vivemos em uma sociedade ameaçada do seu ponto de vista?
Vivemos em uma sociedade em que a pressão aumentou. Estando lá para os outros, defender seus valores e crenças será perdido se estivermos sob pressão. Isso certamente começa na escola: é sobre o bom desempenho, porque somente a formatura do ensino médio deve ser feita. Mas acima de tudo na vida profissional, a pressão nos últimos anos aumentou muito, mostrar coragem no local de trabalho é certamente o mais difícil. Porque você - não sem razão - em casos extremos tem que temer por seus próprios trabalhos.
Alguns ousam de qualquer maneira. Quais são seus motivos?
As pessoas ajudam porque percebem uma situação como extremamente injusta ou injusta, ou porque sentem compaixão pela vítima. Mas também notamos que existem outros motivos, como o vício. As pessoas ajudam porque gostam de ser o centro das atenções, a ajuda delas é mais motivada pelo poder. Outro motivo é a autoconsistência: tenho que permanecer fiel aos meus próprios valores e crenças, então tenho que me envolver. Isto não é principalmente sobre a vítima, mas sobre meus sentimentos pessoais.
Os estudos mostram uma espécie de hierarquia sacrificial: os jovens, os homossexuais, os sem-teto e os deficientes raramente são ajudados. Por quê?
Porque a similaridade com a vítima é um fator muito distinto. Assim, é mais provável que você ajude uma mulher da sua idade que está sendo assediada por um homem, porque você sabe: eu também poderia estar nessa situação. Para os jovens é muitas vezes pensado: eles são responsáveis, talvez eles fossem atrevidos.
Então isso significa culpar a vítima?
Exatamente. Sabemos disso por agressão sexual, houve um longo tempo: A vítima de estupro é culpada, o que é a mulher de saia curta ... Psicologicamente falando, acontece o seguinte: quem culpa os outros, se alivia, não tem que agir, porque a pessoa é culpada por sua situação, o que poderia ter impedido isso, então por que eu deveria intervir agora?
Quem realmente tem a melhor chance de sucesso ao intervir?
Não há tipologia de intérprete no sentido de que um certo tipo de pessoa é mais bem-sucedido. É importante seguir certas regras básicas, então a senhora mais velha pode ser tão bem sucedida quanto a Muckimann. Regra número um significa: nunca se coloque em perigo. Portanto, deve-se sempre se concentrar na vítima, não no agressor. Tente acompanhar ativamente a vítima para sair da situação de perigo. Por exemplo, você pode estender a mão e dizer: "Venha comigo". Se isso parece muito perigoso, chame a vítima para obter ajuda. Em muitos casos, os ajudantes tomam o agressor, querem acalmá-lo ou afastar-se da vítima. Essa é a pior coisa que você pode fazer porque é você quem atravessa uma fronteira. Um infrator deve sempre ser gesiezt. Caso contrário, a impressão surge rapidamente: esta é uma disputa entre conhecidos. Também é importante chamar os outros diretamente para ajudar, e não: "Vamos ver o que acontece à frente?" Mas: "Já que alguém precisa da nossa ajuda, por favor, venha conosco! E você, no casaco azul, por favor, ligue para a polícia!" Quem procura ajuda realmente faz muito.
